Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Špecialista na vymáhanie pohľadávok
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme špecialistu na vymáhanie pohľadávok, ktorý bude zodpovedný za riadenie a realizáciu procesov spojených s vymáhaním nezaplatených faktúr a pohľadávok od klientov. Táto pozícia je kľúčová pre zabezpečenie finančnej stability spoločnosti a vyžaduje si vysokú mieru profesionality, komunikačných zručností a schopnosti riešiť konfliktné situácie.
Špecialista na vymáhanie pohľadávok bude úzko spolupracovať s finančným oddelením, právnym tímom a zákazníckym servisom s cieľom zabezpečiť, že všetky pohľadávky budú vymáhané v súlade s legislatívou a internými predpismi spoločnosti. Kandidát by mal mať skúsenosti s prácou v oblasti vymáhania pohľadávok, znalosť právnych predpisov týkajúcich sa pohľadávok a schopnosť efektívne komunikovať s klientmi.
Medzi hlavné úlohy patrí kontaktovanie dlžníkov, vyjednávanie o splátkových kalendároch, príprava dokumentácie pre právne kroky, sledovanie stavu pohľadávok a pravidelné reportovanie nadriadeným. Úspešný kandidát bude mať analytické myslenie, schopnosť pracovať pod tlakom a orientáciu na výsledky.
Táto pozícia ponúka príležitosť pracovať v dynamickom prostredí, kde je dôraz kladený na precíznosť, zodpovednosť a efektívnu komunikáciu. Ak máte skúsenosti v oblasti vymáhania pohľadávok a hľadáte nové výzvy, radi vás privítame v našom tíme.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Kontaktovanie klientov s nezaplatenými pohľadávkami
- Vyjednávanie o splátkových kalendároch a dohodách
- Monitorovanie a aktualizácia stavu pohľadávok
- Príprava dokumentácie pre právne konania
- Spolupráca s právnym oddelením a externými partnermi
- Zabezpečenie dodržiavania legislatívy a interných predpisov
- Reportovanie výsledkov nadriadeným
- Analýza rizík spojených s pohľadávkami
- Zlepšovanie procesov vymáhania
- Zachovanie profesionálneho prístupu pri komunikácii s klientmi
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti v oblasti vymáhania pohľadávok alebo financií
- Znalosť legislatívy týkajúcej sa pohľadávok
- Výborné komunikačné a vyjednávacie schopnosti
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme
- Analytické myslenie a orientácia na detail
- Znalosť práce s MS Office a databázovými systémami
- Odolnosť voči stresu a schopnosť riešiť konflikty
- Zodpovedný a etický prístup k práci
- Schopnosť organizovať si prácu a dodržiavať termíny
- Stredoškolské alebo vysokoškolské vzdelanie v oblasti ekonómie, práva alebo príbuzného odboru
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s vymáhaním pohľadávok?
- Ako by ste postupovali pri komunikácii s neplatiacim klientom?
- Aké nástroje alebo softvér ste používali pri sledovaní pohľadávok?
- Ako zvládate stresové situácie a konfliktné rozhovory?
- Aké právne kroky poznáte pri vymáhaní pohľadávok?
- Ako by ste zlepšili existujúci proces vymáhania v našej spoločnosti?
- Aké sú vaše silné stránky v oblasti komunikácie?
- Ako zabezpečíte dodržiavanie interných predpisov pri vymáhaní?
- Aké máte skúsenosti s prácou v tíme?
- Prečo by sme si mali vybrať práve vás na túto pozíciu?
